Электронныя звароты

Увазе грамадзян і юрыдычных асоб!

У сувязі з уступленнем у сілу змянення Закона Рэспублікі Беларусь "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" падача электронных зваротаў у Добрушскі раённы выканаўчы камітэт будзе ажыццяўляцца пры дапамозе дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб размешчанай па адрасе

Даведачна: Дзяржаўная адзіная (інтэграваная) рэспубліканская інфармацыйная сістэма ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб - інфармацыйная сістэма, прызначаная для падачы ў дзяржаўныя органы і іншыя дзяржаўныя арганізацыі электронных зваротаў і атрымання адказаў (апавяшчэнняў) на іх, а таксама для апрацоўкі электронных зваротаў, адказаў (апавяшчэнняў) на іх, іншай інфармацыі аб разглядзе зваротаў, аб пакіданні зваротаў без разгляду па сутнасці.

Электронны зварот - зварот заяўніка, пададзены праз сістэму ўліку і апрацоўкі зваротаў (абз.6, 9 арт.1 Закона № 300-З).

Для падачы электроннага звароту ў любую дзяржарганізацыю заяўнік павінен зайсці на сайт і прайсці ідэнтыфікацыю і аўтэнтыфікацыю. Праз названы сайт (з выкарыстаннем асабістага кабінета) можна будзе атрымаць адказ на электронны зварот.

  • Звароты выкладаюцца на беларускай ці рускай мове.
  • Не дапускаецца ўжыванне ў зваротах нецэнзурных альбо абразлівых слоў ці выразаў.
  • У зваротах павінна змяшчацца інфармацыя аб выніках іх папярэдняга разгляду з дадаткам (пры наяўнасці) дакументаў, якія пацвярджаюць гэту інфармацыю.
  • Адкліканне электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы або накіравання заявы ў электроннай форме.