Об итогах работы с обращениями граждан и юридических лиц, поступившими в Добрушский райисполком за 1 полугодие 2025 года
Добрушским районным исполнительным комитетом в полном объеме обеспечивается реализация права граждан на обращение в государственные органы в целях защиты своих конституционных прав и свобод. Важным условием открытости и авторитета власти является способность чутко воспринимать проблемы людей, оперативно реагировать на них.
Так в райисполком за 1 полугодие, поступило – 100 обращений. При этом письменных обращений – 49, электронных – 19. В ходе проведения устных приемов к руководству райисполкома обратилось 32 человека.
Первоочередными по-прежнему остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства (ремонт дорог, благоустройство, жилищные вопросы). Актуальными остаются обращения по вопросам, связанным с жилищными вопросами и вопросы коммунального и дорожного хозяйства.
Уважаемые жители Добрушского района
Для решения Ваших вопросов Вам необходимо обращаться в местный орган власти по территориальному признаку или организацию Добрушского района по компетенции вопроса и лишь при несогласии с данным Вам ответом или принятым по Вашему обращению решению, Вы можете обжаловать его в соответствующую вышестоящую организацию.
В районной газете «Добрушскі край» еженедельно даются разъяснения на вопросы, касающиеся социальной сферы, жилищно-коммунального хозяйства, земельного использования, предоставление жилых помещений и многие другие вопросы.
Напоминаем, что проводятся «прямые телефонные линии», осуществляется личный прием, как начальниками структурных подразделений райисполкома, так и руководством.
Обращения можно направить как посредством почтовой связи, так и через глобальную сеть интернет направив электронное обращение посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращение.бел.
Таким образом, имеется множество вариантов обращения в местные органы власти, учитывая интересы всех слоев населения.
В целях повышения эффективности работы с населением, улучшения качества работы и снижения количества обращений граждан, жителям Добрушского района в социальных сетях предоставлена возможность прямого контакта с местной властью по любым вопросам жизнедеятельности путем чат-бота (Telegram). Жители района напрямую могут обратиться по проблемным вопросам, оставив сообщение в телеграмканале. Все проблемные вопросы берутся на контроль руководством райисполкома.
В дальнейшем работа райисполкома будет также направлена на обеспечение качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан и представителей юридических лиц.
