Центр социального обслуживания населения

УЧРЕЖДЕНИЕ «ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ДОБРУШСКОГО РАЙОНА»

Общая информация об учреждении:

247050, Гомельская обл., г.Добруш, ул. Фрунзе, 5

тел . факс (8-02333) 5-86-60, 5-86-67
E-mail: dobrush.r-tc@mintrud.by

Рабочие дни: понедельник-пятница

Время приема заинтересованных лиц: 8.00-18.00

Обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

Суббота: 8.30 – 13.00 (по графику)

Основные направления деятельности:

организация и оказание социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в формах полустационарного, нестационарного социального обслуживания на дому, а также содействие активизации собственных усилий граждан по предупреждению, преодолению трудной жизненной ситуации и (или) адаптации к ней.

Основная цель деятельности:

осуществление на территории Добрушского района организационной, методической и практической деятельности по социальному обслуживанию граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Структура учреждения:

Директор центра
Алейникова Елена Григорьевна
каб. № 2, тел. 5-86-60

Заместитель директора
Коновалова Татьяна Викторовна
каб. № 1, тел. 5-86-65

Главный бухгалтер

Богданова Елена Николаевна

каб. № 3, тел. 5-86-67

Экономист

каб. № 3, тел. 5-86-67

Бухгалтер

Пинчук Тамара Владимировна

каб. № 3, тел. 5-86-67

Юрисконсульт

Новицкая Ирина Александровна

каб. № 4, тел. 5-86-62

Специалист по кадрам

Новицкая Ирина Александровна

каб. № 4, тел. 5-86-62

Системный администратор

Левинский Андрей Валерьевич

каб. № 5, тел. 5-86-63

Отделение первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования

каб. № 6, тел. 5-86-61

Заведующий отделением
Пинчукова Елена Александровна
Специалисты по социальной работе
Буланова Людмила Анатольевна
Левцова Снежана Муминжоновна

Зубкова Светлана Григорьевна

Сивакова Алеся Алексеевна

Основные направления работы отделения:

- выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие подразделения Центра, а в случае необходимости – в другие организации, оказывающие социальные услуги;

- создание и актуализация банков данных о гражданах (семьях), проживающих на территории Добрушского района и находящихся в трудной жизненной ситуации;

- обследование материально-бытовых условий проживания граждан (семей);

- составление аналитических материалов по вопросам деятельности Центра;

- анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения, проживающего на территории района, в социальных услугах, составление социально-демографического паспорта района;

- деятельность по реализации социальных проектов;

- взаимодействие с различными государственными, общественными, религиозными организациями и учреждениями по вопросам оказания социальных услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации;

- освещение в местных средствах информации вопросов по проблемам семьи, граждан пожилого возраста и инвалидов;

- издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения;

- организация работы телефона «Горячая линия» для экстренного обращения граждан в Центр;

- прием, подготовка к рассмотрению заявлений заинтересованных лиц и выдача административных решений, принятых уполномоченными органами, а также принятие административных решений об отказе в принятии заявлений заинтересованных лиц при осуществлении административной процедуры п.2.33. «Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной адресной социальной помощи» перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2016 №200, пп.2.33.1. «Ежемесячного и (или) единовременного социальных пособий», пп. 2.33.4. «Обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни);

Отделение социальной помощи на дому

каб. № 4, тел. 5-86-62

Заведующая отделением
Шаладонова Тамара Ивановна
Инспекторы по основной деятельности
Киселева Олеся Александровна
Новикова Татьяна Викторовна
Специалист по социальной работе

Казута Ольга Александровна

Основные направления деятельности отделения:

• оказание гражданам на дому социально-бытовых услуг с учетом уровня снижения способности к самообслуживанию и передвижению, определяемой государственными организациями здравоохранения;
• содействие в помещении одиноких граждан в дома-интернаты;
• оказание совершеннолетним нетрудоспособным гражданам социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье;
• оказание социальных услуг на основании договоров пожизненного содержания с иждивением;
• предоставление гражданам, утратившим способность к самообслуживанию и передвижению, услуг сиделки;
• предоставление услуг почасового ухода за малолетними детьми (до 3 лет) и детьми-инвалидами (услуги няни) – для семей, в которых родилось двое и более детей одновременно, и семей, воспитывающих детей-инвалидов;
• предоставление нетрудоспособным гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, социально-посреднических услуг, таких как содействие в получении льгот, предусмотренных законодательством, и материальной помощи, оказание помощи в назначении социальных выплат, содействие в получении юридических консультаций и др.

Услуги предоставляются безвозмездно либо на условиях частичной или полной оплаты.

Отделение социальной адаптации и реабилитации

каб. № 5, тел. 5-86-63

Заведующая отделением
Леончикова Анастасия Сергеевна
Психолог

Гулевич Анастасия Николаевна

Специалисты по социальной работе
Раздуева Татьяна Александровна

Винникова Виктория Вячеславовна

Привалова Ирина Геннадьевна

Основные направления деятельности отделения:

• содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением соответствующего плана реабилитации;
• участие в пределах компетенции в деятельности по социальному патронату граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
• оказание услуги временного приюта гражданам, пострадавшим от насилия в семье;
• оказание ситуационной помощи . Инвалиды и физически ослабленные лица предварительно сообщают по телефону 5-86-63 о дате и времени посещения Центра, особых потребностях. Специалисты Центра (только после получения соответствующего согласия инвалида) предоставляют ассистивные устройства и приспособления, имеющиеся в Центре (костыли, ходунки – при сохранности способности передвигаться с их помощью, кресла-коляски и др.);
• оказание психологической помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• оказание помощи гражданам (семьям) в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
• содействие гражданам в восстановлении документов, в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите;
• подготовка административных решений и консультирование по вопросам, связанным с осуществлением административных процедур, указанных в пунктах 3.15 и 3.21 (в части выдачи дубликата удостоверения многодетной семьи) перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2016 №200;
• прием, подготовка к рассмотрению заявлений заинтересованных лиц и выдача административных решений, принятых уполномоченными органами, а также принятие административных решений об отказе в принятии заявлений заинтересованных лиц при осуществлении административной процедуры п.2.33. «Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной адресной социальной помощи» перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2016 №200, пп.2.33.2. «Социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников (впитывающих трусиков), впитывающих простыней (пеленок), урологических прокладок (вкладышей)»;
• обеспечение граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, одеждой, обувью, другими предметами первой необходимости, поступающими в салон «Милосердие»;
• выделение нуждающимся гражданам технических средств социальной реабилитации во временное пользование (пункт проката технических средств социальной реабилитации);
• оказание помощи в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации;

Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 11.12.2007 г. №1722 (с изменениями и дополнениями) средства реабилитации предоставляются инвалидам 1 и 2 группы и детям-инвалидам в возрасте до 18 лет.

Необходимый пакет документов:

• заявление;
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• индивидуальная программа реабилитации инвалида или заключение ВКК лечебно-профилактических учреждений, МРЭК с указанием диагноза и рекомендуемого изделия;
• документ о праве на льготы;
• свидетельство о рождении ребенка, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и (или) полномочия законного представителя ребенка-инвалида, – при обеспечении средствами реабилитации ребенка-инвалида.

В отделении действует пункт проката технических средств социальной реабилитации, который предназначен для оказания содействия гражданам с ограниченной степенью двигательной активности.

Средства реабилитации предоставляются гражданам с ограниченной степенью двигательной активности на безвозмездной основе.

Выдача технических средств реабилитации осуществляется на основании письменного заявления граждан или их законных представителей с предоставлением следующих документов:

• документа удостоверяющего личность;
• документа о праве на льготы (при наличии);
• заключение ВКК лечебно-профилактических учреждений.

На основании предоставленных документов составляется договор проката технических средств социальной реабилитации.

С целью оказания гражданам, пострадавшим от насилия в семье, услуг временного приюта в Добрушском районе создана «кризисная» комната в форме круглосуточного социального обслуживания.

В «кризисную» комнату помещаются граждане по направлению органов по труду, занятости и социальной защите, образования, здравоохранения, внутренних дел, других государственных органов и организаций, а также обратившиеся по собственной инициативе. При этом гарантируется полная конфиденциальность. Пребывание в «кризисной» комнате, бытовые и прочие условия жизнедеятельности основаны на принципе самообслуживания.

Более подробная информация – по телефону 5-86-63.

При отделении организованы клубы для граждан пожилого возраста и инвалидов, многодетных, неполных и неблагополучных семей, лиц из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Для членов клубов организуются социально-культурные, спортивные мероприятия, конкурсы, викторины, проводятся беседы, встречи с различными людьми и др.

Информацию о работе клубов можно получить по тел. 5-86-63.

Отделение дневного пребывания для инвалидов

каб. №8, №11, тел. 5-86-64

Заведующая отделением
Пахомова Наталья Викторовна
Специалист по социальной работе

Хадькова Марина Владимировна

Инструктор по трудовой терапии

Кузьменко Евгения Игоревна
Руководитель кружка

Музыкина Светлана Владимировна

Основные направления работы отделения:

• содействие инвалидам в восстановлении (компенсации) нарушенных или утраченных вследствие заболевания навыков к самообслуживанию и в подготовке к самостоятельной жизни;
• формирование у инвалидов практических умений и навыков, обеспечивающих автономность в быту;
• обучение инвалидов навыкам практического использования бытовой техникой, необходимой в жизни человека;
• развитие и поддержание у инвалидов навыков самоконтроля, общения, а также пользования техническими средствами социальной реабилитации;
• развитие способностей, интересов и трудовых навыков у инвалидов, обеспечивающих реализацию их потенциальных трудовых возможностей;
• вовлечение инвалидов в различные формы общественной жизни, в творческую деятельность, физкультурно-оздоровительные мероприятия.

В отделении работают трудовые и творческие мастерские.

ГРАФИК личного приема граждан, их представителей и представителей юридических лиц

Предварительная запись на прием к директору, заместителю директора производится специалистом по социальной работеЛевцовой Снежаной Муминжоновной в каб. №6, тел. 5-86-61.

В случае отсутствия Левцовой С.М. на прием к директору, заместителю директора производится специалистом отделения первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования Булановой Людмилой Анатольевной в каб. №6, тел. 5-86-61.

При временном отсутствии директора Центра в день личного приема граждан, их представителей и представителей юридических лиц (далее – личный прием), личный прием проводит заместитель директора Коновалова Татьяна Викторовна в каб. № 1, тел. 5-86-65.

При временном отсутствии заместителя директора личный прием проводит заведующая отделением социальной адаптации и реабилитации Леончикова Анастасия Сергеевна, каб. № 5, тел. 5-86-63.

Каждый понедельник специалистами Центра проводится телефонная «горячая линия» с 10.00 до 11.00 по телефонам:

5-86-61 –по вопросам оказания гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных услуг; приема документов для назначения государственной адресной социальной помощи в виде единовременного и (или) ежемесячного социального пособий и обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни.

5-86-62 –по вопросам оформления на надомное обслуживание нетрудоспособных граждан, помещения одиноких граждан в дома-интернаты, оказания совершеннолетним нетрудоспособным гражданам социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье, заключения договоров пожизненного содержания с иждивением, предоставления услуг сиделки, почасового ухода за детьми (услуги няни) – для семей, в которых родилось двое и более детей одновременно, и семей, воспитывающих детей-инвалидов.

5-86-63 –по вопросам обеспечения граждан техническими средствами социальной реабилитации; предоставления услуг временного приюта для пострадавших от насилия в семье, оказания социально-педагогических, социально-психологических услуг, социального патроната , приема документов для назначения государственной адресной социальной помощи в виде социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников; поддержки семей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; к онсультирование по вопросам, связанным с осуществлением административных процедур 3.15 (выдача удостоверения многодетной семьи), 3.21 (выдача дубликата удостоверения, указанного в пункте 3.15 настоящего перечня).

5-86-64 –по вопросам оказания инвалидам социально-бытовых, социально-педагогических,

социально-посреднических и социально-реабилитационных услуг в условиях дневного пребывания.

В соответствии с решением Добрушского районного исполнительного комитета от 11.06.2018 г. №716 учреждению «Территориальный центр социального обслуживания населения Добрушского района» делегированы полномочия по приему, подготовке к рассмотрению заявлений заинтересованных лиц и выдаче административных решений, принятых уполномоченными органами, а также по принятию административных решений об отказе в принятии заявлений заинтересованных лиц при осуществлении административной процедуры 2.33 (предоставление государственной адресной социальной помощи в виде (ежемесячного и (или) единовременного социальных пособий (кабинет №6, тел. 5-86-61), социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников (впитывающих трусиков), впитывающих простыней (пеленок), урологических прокладок (вкладышей) (кабинет №5, тел. 5-86-63), обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни (кабинет №6, тел. 5-86-61).

В учреждении «Территориальный центр социального обслуживания населения Добрушского района» внедрена новая инновационная технология «Онлайн-консультирование» посредством видеосвязи с использованием программы Skype.

«Онлайн-консультирование» – это возможность пожилым гражданам и инвалидам с нарушением функций опорно-двигательной системы, не выходя из дома, получить доступную информацию о деятельности Центра, порядке предоставления и видах социальных услуг, социальной поддержке и др.

График проведения «Онлайн-консультирования»: понедельник-пятница с 9.00 до 13.00 и 14.00 до 17.00. Логин Skype:ТЦСОН Добруш

Книга замечаний и предложений находится:

кабинет №6, тел. 5-86-61, ответственный за ведение и хранение книги замечаний и предложений специалист по социальной работе Зубкова Светлана Григорьевна.

Вышестоящая организация:

Управление по труду, занятости и социальной защите Добрушского райисполкома

247054, Гомельская обл., г. Добруш, ул. князя Ф.И.Паскевича,9

Режим работы: с 8.30 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00.

тел. факс (8-02333) 5-98-53, 3-19-53, 3-15-87